La agencia ya había notificado a la empresa en abril, pero no consideró satisfactoria la respuesta.
Procon quiere concertar una reunión cara a cara con la empresa de eventos Eventim para aclarar el agotamiento relámpago en los shows de la banda Coldplay y la cantante Avril Lavigne en Brasil.
La organización ya había notificado a la empresa en abril, cuando las entradas para las presentaciones del grupo británico en São Paulo se agotaron en minutos. A Estadão (sitio web brasilero), Procon informó que no consideró satisfactoria la respuesta de la empresa.
Este lunes 16, la situación se repitió con el show de Avril Lavigne en el Espaço Unimed, ex Espaço das Américas, que se agotó en unos cinco minutos.
Según el organismo de protección al consumidor, se recibieron varios reportes y denuncias luego de la apertura de ventas.
Estadão se puso en contacto con Eventim e informaron que las "preguntas son un procedimiento muy regular y que no hay temas complejos involucrados. Toda la información ya ha sido y seguirá siendo proporcionada de acuerdo con las solicitudes de Procon".
Lea la nota enviada por Procon:
Procon-SP convocará a una reunión presencial con representantes de la empresa Eventim Brasil debido a las quejas de los consumidores sobre la venta de boletos para espectáculos, especialmente el rápido agotamiento de boletos. El mes pasado ya se había avisado a la empresa para que explicara los problemas en la venta de los conciertos de Coldplay. La respuesta enviada no respondió a las preguntas de Procon-SP. Esta semana, nuevas denuncias, ahora en relación al show de la cantante Avril Lavigne.
Los conciertos de Coldplay tienen lugar los días 15, 16, 18 y 19 de octubre en el parque Allianz, en el oeste de São Paulo. Avril Lavigne se presentará el 7 de septiembre en el Espaço Unimed, antes Espaço das Américas, en São Paulo. Todas las entradas están agotadas.
La cantante y la banda también tienen presentaciones programadas en Rock in Rio el 9 y 10 de septiembre, respectivamente.
Escrito por Julia Queiroz para Estadão | emais.estadao.com.br
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